3. Katman — Voice Transaction (Sağlık)

Klinik Onay

Hasta onayı — sesli, tanıklı, değişmez.

Sesim Voice Transaction (3. Katman) finanstan sağlık onayına uzanır: hasta bir işlem, ilaç veya rapor erişimini sesli yetkilendirir. Aynı NLP intent extraction, dual-confirmation, anti-spoof, voiceprint eşleştirme ve immutable audit log uygulanır — ama KVKK m.6 (özel nitelikli veri) ve tıbbi etik onayı entegre. Phase 2 — hastane, sigorta veya kamu sağlık platformları ile partner-led pilot.

Phase 2 — partner-led pilot

Sağlık consent roadmap’imizin 2. fazındadır. Tıbbi etik komitelerle birlikte tasarlanacak bir pilot için hastane + sigorta veya hastane + kamu sağlık partner’i arıyoruz. Erken katılımcı olmak için iletişime geçin.

Sağlık ortaklığını görüş
Demo akışı (örnek)

Tipik bir consent adımı — sadece görsel gösterim. Bu sayfada gerçek ses kaydı yapılmaz; canlı yürütüm partner-led pilot gerektirir.

  1. 1
    Doktor consent okur
    İşlem: apendektomi · Risk: anestezi %0,3 · Tarih: yarın 09:00
  2. 2
    Hasta söyler
    "Apendektomi için onay veriyorum"
  3. 3
    ASR + intent
    { procedure: apendektomi, action: consent }
  4. 4
    Dual-confirmation prompt
    "Lütfen söyleyin: 'Evet, kod-bulut, apendektomi için onay veriyorum'"
  5. 5
    Hasta söyler
    "Evet, kod-bulut, apendektomi için onay veriyorum"
  6. 6
    Cross-layer karar
    L1 stres 0,12 (low duress) · L2 voiceprint 0,89 · L3 anti-spoof 0,92 → CONSENT VALID
  7. 7
    Immutable audit
    Hasta + doktor + işlem + voiceprint hash → blockchain audit · 7 yıl saklama

Sesli consent neden zor

  • Hasta ağrılı, ilaç altında veya endişeli olabilir — coercion / cognitive-load tespiti zorunlu.
  • Aile üyeleri yanında olabilir — hasta sesini aile sesinden ayırt etmek voice biometric gerektirir.
  • Çok dilli hastalar (TR + KU + AR + EN) — code-switching ASR.
  • Onay bilinçli olmalı — sistem hastanın işlem adını doğru tekrarladığını doğrulamalı.
  • Audit immutable olmalı — tıbbi/hukuki dispute’lar kanıt zinciri ister.
  • Hasta sonradan onayı geri çekebilir — right-to-erasure ile tıbbi kayıt saklama kuralları çatışır.

Sesim yaklaşımı

  • Voice biometric (L2): hasta yatış sırasında enroll edilir; consent’te voiceprint match.
  • Coercion tespiti (L1): stres + duress pattern’leri tıbbi etik incelemesi için flag.
  • Dual-confirmation: hasta işlem adını + dinamik random kelime tekrarlar — sürpriz onay yok.
  • Anti-spoof: TTS klonlar ve kayıtlar reddedilir.
  • Audit log: voice intent + voiceprint hash + L1+L2 skorlar + timestamp + tıbbi kayıt linki.
  • KVKK m.6 lawful basis: hasta açık rıza + tıbbi etik komite onayı + DPA addendum (finansal L3’ten ayrı).

Pilot tasarımı (Phase 2)

  • Partner: hastane + sigorta (veya hastane + kamu sağlık) konsorsiyumu.
  • Kapsam: düşük-risk elektif işlemler veya ilaç / laboratuvar erişim onayı — acil değil.
  • Süre: 16–24 hafta (tıbbi etik + KVKK + teknik + UX).
  • KPI: consent capture success ≥ %95, voice-revocation latency ≤ 5 dk, dispute çözüm ≤ 14 gün.
  • Audit: hastane + sigorta + Sesim üçlü reconciliation.

Pilot özet (Phase 2 roadmap)

Durum
Phase 2 — partner-led, henüz aktif değil
Süre
Partnerlar imzalandığında 16–24 hafta
Ücret
50–80 bin $ (ilk partner ile finalize)
Uyum
KVKK m.6 (özel nitelikli), tıbbi etik komite onayı
Phase 2
300–600 bin $ yıllık hastane ağı başına (TBD)