Hesap ele geçirme sinyalleriyle şüpheli aktör paterni
Aktör kötü niyetli olabilir; karar güvenilir kabul edilemez.
Sınırlı otorite baskısı kanıtı
Aktör belirsizliği karar güvenini düşürüyor
Kullanılabilir ses bağlamı yok
Güçlü hesap davranışı sapması
Decision Integrity Skoru nasıl türetilir? Aşağıdaki ağırlıklar örnektir; pilot sırasında her kurumla birlikte kalibre edilir.
Dış otorite ve baskı paterni
Karar otonomisi ve yanıt tutarlılığı
Doğrulama sırasında stres seyri
Alıcı / zamanlama anomalisi (baz çizgiye göre)
Cihaz fingerprint müşteriyle daha önce ilişkilendirilmemiş.
Transferden hemen önce yeni alıcı oluşturuldu.
Hassas adımlarda normalden hızlı akış.
Step-up challenge ve fraud escalation.
Oturuma challenge uygula, işlemi beklet ve fraud operasyonuna yönlendir.
Aksiyon karar riskiyle birlikte tırmanır — friction orantılı kalır, hard block son çaredir.
Sadece shadow-mode log, müşteriye friction yok.
Güvenli kanaldan SMS / uygulama içi reconfirmation.
Güvenli kanaldan müşteri hizmetleri araması.
Transferi beklet ve güvenilir kişiyi bilgilendir.
Blokla ve fraud operasyonuna yönlendir.
Synthetic demo. Bu dashboard önizlemesinde gerçek müşteri verisi kullanılmaz.
Fraud status temizken coercion benzeri karar riski algılandı.
Hard block önerilmez; soft pause ve güvenli kanal teyidiyle başlanır.
Fraud, compliance ve customer care ekipleriyle 3-5 anonim veya synthetic yolculuk incelenir.